11日，聊城市城市管理局供熱管理辦公室副主任黃雷以及城區(qū)三大供熱企業(yè)華能聊城熱電供熱公司綜合辦主任翟漢厚、聊城昌潤供熱公司副總王國兵、聊城恒潤供熱公司辦公室副主任杜麗娟做客聊城市長，為聊城市民介紹聊城城區(qū)供熱的基本情況，并回答了打來市民及現(xiàn)場記者的提問。

聊城城區(qū)三大供熱企業(yè)做客市長，介紹供熱情況

    據(jù)從市長了解到，截止目前，聊城城區(qū)集中供熱入網(wǎng)面積約2045萬平方米。目前，城區(qū)有四個熱源點，實行“分區(qū)劃片、廠網(wǎng)合一"的供熱體制，三大供熱企業(yè)分別負責(zé)各自區(qū)域內(nèi)的熱源及管網(wǎng)建設(shè)、運營。華能聊城熱電主要供應(yīng)興華路以南、徒駭河以西區(qū)域，目前集中供熱入網(wǎng)面積762萬平方米。昌潤熱力公司以昌潤金熱電公司和國電聊城發(fā)電公司為熱源主要供應(yīng)興華路以北、花園路以西部分區(qū)域，目前集中供熱入網(wǎng)面積972萬平方米。開發(fā)區(qū)藍天熱電公司為昌潤熱力公司、恒潤熱力公司提供熱源，主要負責(zé)開發(fā)區(qū)的供熱，目前集中供熱入網(wǎng)面積311萬平方米。

    據(jù)了解，為切實做好今冬明春的供熱工作，11月4日，根據(jù)上級主管部門的部署，聊城城市管理部門召開了市范圍的供熱供氣工作會議，進行了詳細的安排部署。圍繞城區(qū)的集中供熱啟動工作，具體做了以下幾個方面的工作：

    (一)力推進供熱工程建設(shè)，將用戶發(fā)展工作作為供熱工作的著力點

    2014年，聊城新建的南、北兩條供熱主管道從熱源的*解決了困擾城區(qū)多年的供熱供需矛盾問題。今年聊城堅持為城市提供配套、為小區(qū)提供接入服務(wù)的原則，將用戶發(fā)展工作作為供熱工作的著力點，在去年主管道的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)有新建、在建建筑比較集中的路段，新建、改建供熱分支管道12條，總計約9.5公里，投資約3000萬元，目前除了通向嘉明的分支管道外，其余工程基本都完工了。通過這兩年的供熱工程建設(shè)，能為約20個小區(qū)，200萬平方米的新建建筑提供接入集中供熱服務(wù)。

    (二)加強設(shè)備的檢查維修，確保供熱系統(tǒng)安運行

    供熱設(shè)施安、可靠、穩(wěn)定運行是供熱的基本條件，到目前為止，各供熱企業(yè)已面完成了給煤、水處理、鍋爐、供熱管網(wǎng)、換熱站等部位的檢查維修工作。部分主管道、集中換熱站、二次網(wǎng)已經(jīng)完成了注水試壓工作。

    (三)做好煤炭儲備，保證燃料供應(yīng)

    冬季供熱，煤炭儲備是關(guān)鍵。聊城城市管理局相關(guān)部門加強了對供熱企業(yè)的煤炭儲備、運輸情況的調(diào)度力度。目前各供熱企業(yè)加強了對煤炭的儲備工作，幾乎每天都有煤炭入庫，城區(qū)供熱企業(yè)煤炭儲備均到達可以使用30天左右的水平，符合上級有關(guān)要求，基本滿足因惡劣天氣無法運輸?shù)拿禾績Υ媪俊?/p>

    (四)暢通各類投訴舉報途徑，促進和諧用熱

    對通過行風(fēng)、市長、*等各種途徑反映的供熱方面的群眾訴求，聊城市城市管理局供熱管理辦公室要求供熱企業(yè)*時間處理用戶投訴，做到件件有落實、事事有回音。同時，加強與各類媒體的配合，把當前供熱方面存在的問題和困難宣傳清楚，把供熱工作的政策規(guī)定宣傳清楚，把供用熱雙方的權(quán)利義務(wù)宣傳清楚，把群眾反映的熱點難點問題情況解釋清楚，讓社會都理解、關(guān)心、支持供熱事業(yè)。

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